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广东新光卫士保安服务有限公司


      1、统一服务意识,因为物业是为业主服务的企业,工作人员的薪酬来自于业主缴纳的物业费,即使是有少数业主对物业管理存在各种歧义,甚至于谩骂物业管理人?#20445;?#24037;作人?#24065;?#19981;能?#21592;?#21046;暴。

2、?#32454;?#25191;行物业工作人员管理规定,既然制订了相关的物业管理规定,就应该?#32454;?#25191;行,目前情况是,规定有但不详细,更无法去落实执行,这与某些管理人员的思维方式有着直接关系,从某些方面讲你虽然袒护了少数工作人员的错误,但是给其他工作人?#24065;?#20010;错误的信号,将错误的做法认为是正确的,导致风气不正。

3、着?#23433;?#40784;、服务态度较差,进入小区的第一印象是小区的卫生和保安的形象,一个好的保安员应该是着装整齐、态度和蔼、语言文明;但是我在十五大街的保安人员那里可没看?#32564;?#36848;服务,有的却是咨询保安?#20445;?#29233;搭不理,让我汗颜。 4完善保安员巡查、交接班制度,保安员的巡查最好采取定时、两人一组进行巡查为主,监控随时巡查为辅,巡查时主要注意是否有可疑人员存在、是否有险情存在等,当发现险情第一时间进行处置并速报管理处领导,或向相关部门报告,当巡查结束后应将巡查结果记录在案;交接班是一个物业公司形象最好的体现,要坚持班前会为开端、列队?#32454;凇?#20132;接班、下岗为形式。交接班记录?#35828;?#29677;工作情况,是查清一些事件依据,必须真实有效。


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